Общи условия
1. Кой сме ние
Сайтът Maxi Bulgaria Fashion се управлява от търговеца:
- Търговец
- НИНА МОДА СПОРТ 88 ЕООД
- ЕИК
- 204108518
- Седалище и адрес на управление
- гр. Хасково 6300, ул. Драгоман 99
- Управител
- Владимир Димитров Димитров
- Имейл
- vladimirhome88@gmail.com
- Телефон
- 0882 050 777
2. Как работи сайтът
Сайтът показва модели дамски дрехи в големи размери. През сайта не се плаща онлайн и не се сключва договор за покупка. Изпращате запитване с избраните модели, размери и бройки, а ние ви се обаждаме на посочения телефон, за да уточним наличност, цена и доставка.
3. Поръчка и сключване на договор
Запитването не е поръчка и не ни задължава, нито задължава вас. Договорът за покупко-продажба се сключва, когато след разговора с нас потвърдите изрично поръчката (модели, размери, бройки, обща цена и начин на доставка) и ние я потвърдим. Договорът се сключва от разстояние. Преди потвърждението ви съобщаваме основните характеристики на стоката, общата цена с всички такси и разходите за доставка.
4. Цени и плащане
Цените се съобщават при разговора и важат към момента на потвърждаване на поръчката. Плащането се извършва само с наложен платеж: заплащате стоката и дължимите суми на куриера на Еконт при получаването ѝ. Не се иска предварително плащане и не се събират данни за банкови карти през сайта.
5. Доставка
Доставяме с куриерска фирма Еконт, до адрес или до офис по ваш избор. Цената на доставката се определя по тарифата на куриера и ви се съобщава преди потвърждаване на поръчката. Срокът за изпращане се уточнява при потвърждаването. При получаване проверете състоянието на пратката и при видимо нарушена опаковка или повреда го отбележете пред куриера и ни се обадете.
6. Право на отказ и връщане (за потребители)
Ако сте потребител (физическо лице, което купува за лични нужди), имате право да се откажете от договора от разстояние без да посочвате причина в срок от 14 дни, считано от деня, в който вие или посочено от вас лице (различно от куриера) получите стоката. Ако поръчката е изпратена на части, срокът тече от получаването на последната част.
За да упражните правото си на отказ, ни уведомете с ясно изявление по телефон, по имейл на vladimirhome88@gmail.com или с писмо на адреса на търговеца. Може да използвате и свое писмено заявление със следното съдържание: име, телефон и адрес за връщане, номер или дата на поръчката, модели, за които се отказвате, и банкова сметка (IBAN) за връщане на сумата. Достатъчно е да изпратите съобщението преди изтичането на 14-дневния срок.
След отказа връщате стоката в срок до 14 дни от съобщаването на отказа, на адреса на търговеца. Стоката трябва да е в състоянието, в което сте я получили: неизползвана, неизпрана, с етикетите и в оригиналната опаковка, доколкото е възможно. Пробването е допустимо в обема, в който би било допустимо в магазин. Отговаряте за намалената стойност на стоката, ако е причинена от по-голяма употреба от необходимата за установяване на характера, свойствата и функционирането ѝ. Пряките разходи по връщането на стоката са за ваша сметка, освен ако търговецът се е съгласил да ги поеме.
Връщаме всички получени от вас суми, включително разходите за първоначалната доставка (до размера на най-евтиния обичаен начин на доставка), не по-късно от 14 дни от получаване на уведомлението за отказ. Можем да задържим сумата до получаването на стоката или до представяне на доказателство, че сте я изпратили. Връщането се извършва по банков път по сметката, която ни посочите.
Правото на отказ не се прилага за стоки, изработени по ваша поръчка или с ясно изразено лично предназначение, и за стоки, които поради хигиенни причини не могат да бъдат върнати след разпечатване на опаковката. Ако искате да върнете стока по друга причина (например друг размер), свържете се с нас и ще уговорим замяна, доколкото има наличност.
7. Несъответствие на стоката и гаранция
Като потребител имате права при несъответствие на стоката с договора за срок от 2 години от доставката ѝ, по реда на Закона за защита на потребителите. При несъответствие може да поискате привеждане на стоката в съответствие (поправка или замяна), а когато това не е възможно или не е направено в разумен срок, намаляване на цената или прекратяване на договора и връщане на сумата. Ако установите дефект или че сте получили грешен модел, размер или цвят, свържете се с нас възможно най-скоро, като опишете проблема и (ако е възможно) приложите снимка.
8. Покупки на едро и от фирми
Фирмите и търговците купуват на едро по цени и условия, уговорени индивидуално при запитването. Правата на потребителите по т. 6 и 7 не се отнасят за покупки, направени за търговска дейност. Спорове по тях се решават по Търговския закон и по уговореното между страните.
9. Снимки и описания
Опитваме се снимките и описанията да са точни. Моля, имайте предвид, че цветовете може леко да се различават заради екрана на устройството ви. Снимките на моделите са илюстративни: част от тях са обработени с изкуствен интелект върху снимки на реалните дрехи, затова кройката, детайлите и принтът на реалната дреха може да се различават. Ако искате допълнителна снимка или уточнение за модел, поискайте ги при запитването.
10. Интелектуална собственост
Текстовете, снимките, логото и дизайнът на сайта принадлежат на търговеца или се ползват с разрешение. Не може да се копират и използват за търговски цели без писмено съгласие.
11. Жалби и спорове
Жалби и въпроси приемаме по телефон или на имейл vladimirhome88@gmail.com, и се стремим да отговорим в срок до 14 дни. Ако не сме постигнали съгласие, като потребител можете да се обърнете към Комисията за защита на потребителите (kzp.bg), където има и списък на органите за алтернативно решаване на потребителски спорове. Можете да се обърнете и към компетентния съд.
12. Промени и приложимо право
Може да променяме тези условия. Важи редакцията, публикувана към момента на потвърждаване на поръчката. За отношенията между страните се прилага българското право.
Последна промяна: 12.11.2026